VISDEX (hierna "wij", "ons", "VISDEX") is gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86629409. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de VISDEX-app worden verwerkt.
Voor privacyvragen of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via info@visdex.nl.
Wij verwerken alleen de gegevens die je zelf invoert of die nodig zijn om de app te laten werken:
| Categorie | Voorbeelden | Doel |
|---|---|---|
| Accountgegevens | E-mailadres, gebruikersnaam, weergavenaam, profielfoto (avatar), bio, specialisatie | Je account aanmaken en beheren, je herkenbaar maken voor vismaten |
| Vangstgegevens | Vissoort, lengte, gewicht, datum/tijd, water, aas, techniek, notities, foto's, tier-score | De kernfunctie: je visdagboek en collectie bijhouden |
| Locatiegegevens | Coördinaten van een vangst of een opgeslagen visstek (alleen als je die zelf vastlegt) | Je vangsten/stekken op de kaart tonen. Locaties zijn standaard privé. |
| Sociale gegevens | Vismaat-relaties (vrienden), chatberichten, groepen, gedeelde stekken, blokkades, meldingen | Vismaten toevoegen, chatten, content delen, en de community veilig houden |
| Competitiegegevens | Deelname, scores, ranglijsten | Viswedstrijden organiseren en bijhouden |
| Technische gegevens | App-versie, apparaat-platform, push-token (indien je notificaties aanzet), foutmeldingen, feedback die je instuurt | De app laten werken, problemen oplossen, verbeteren |
| Weergegevens | Weersinformatie bij een vangst (opgehaald op basis van locatie/tijd) | Context bij je vangst |
| Toestemmingen | Of je toestemming gaf voor marketingmail en voor de AI-functies, en wanneer je dat deed. Bij marketingmail leggen wij daarnaast vast vanaf welk scherm je toestemde en welke tekst je daarbij zag | Kunnen aantonen dat een toestemming echt gegeven is, en hem kunnen intrekken |
| Leeftijdsindicatie | Je geboortedatum, apart en afgeschermd opgeslagen. De app zelf krijgt de datum nooit te zien, alleen de uitkomst: ben je 16 of ouder, en ben je 18 of ouder | Voorkomen dat kinderen marketingmail krijgen, en dat minderjarigen meedoen aan prijsvragen |
Wij vragen niet om en verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid, religie of politieke voorkeur).
VISDEX heeft een openbare landelijke ranglijst en een Ontdek-feed. Daarin zijn je gebruikersnaam, avatar en je openbare vangsten (soort, lengte en foto) samen met de provincie van de vangst publiek zichtbaar voor iedereen — ook voor mensen zonder VISDEX-account.
Dit staat standaard aan. Je kunt het op elk moment uitzetten: globaal in Instellingen > Privacy ("Toon mij op de landelijke ranglijst" en "Toon mijn openbare vangsten in de Ontdek-feed"), of per vangst met de Ontdek-toggle op het vangst-scherm.
Je precieze locatie en stek zijn standaard privé. Op de openbare ranglijst en in de Ontdek-feed is alleen de provincie van een vangst zichtbaar.
Er is één uitzondering, en die kies je zelf per vangst: zet je bij een vangst "Pin op kaart" aan, dan zien andere ingelogde VISDEX-gebruikers die vangst op de landelijke kaart op de plek waar je hem ving, samen met de naam van het water. De pin verschijnt pas 24 uur na de vangst, en niet tijdens een gesloten tijd voor die soort. Deze keuze staat standaard uit, is alleen beschikbaar voor gebruikers van 18 jaar en ouder, en je kunt hem per vangst weer uitzetten. Coördinaten van vangsten zonder pin, je opgeslagen stekken en je privénotities blijven altijd privé.
Een openbaar gedeelde vangst kan door VISDEX ook worden gebruikt in onze eigen community-content, waaronder berichten op social media (zoals Instagram) — bijvoorbeeld een wekelijks "vangst van de week"-overzicht.
Vangsten die je zelf openbaar hebt gemaakt gebruiken wij samengevoegd en zonder je naam om de app te verbeteren. Wij kijken bijvoorbeeld hoe goed onze schattingen van soort, lengte en gewicht kloppen met wat vissers in werkelijkheid invoeren, zodat die schattingen beter worden.
Wil je dat niet, dan zet je een vangst op privé, of zet je de Ontdek-toggle op die vangst uit. Privévangsten gebruiken wij hier nooit voor.
Wij sturen drie soorten e-mail, en die staan los van elkaar:
Waar je toestemming voor geeft, staat letterlijk bij de vraag: winacties, exclusieve aanbiedingen van hengelsportwinkels en partners, en visweer-tips. Wij vinken niets voor je aan, en de keuze is nergens een voorwaarde om de app te kunnen gebruiken. Hoe vaak wij zulke mail sturen ligt niet vast.
Om te kunnen aantonen dat je toestemming echt gegeven is, leggen wij vast wanneer je toestemde, vanaf welk scherm, en welke tekst je daarbij zag. Wijzigt die tekst inhoudelijk, dan is dat een nieuwe toestemming en vragen wij het opnieuw.
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken, via de afmeldlink onderaan elke marketingmail of via Instellingen in de app. Vanaf dat moment sturen wij je geen marketingmail meer.
Voor het versturen werken wij met een externe dienst voor e-mailmarketing. Twee dingen die je daarbij moet weten:
Verwijder je je account, dan wordt je contact bij die dienst ook verwijderd.
VISDEX heeft een aantal functies waarbij een externe AI-dienst wordt ingeschakeld. Het gaat om twee soorten verwerking: een voorstel voor de vissoort en de lengte uit je foto, en advies en overzichten op basis van de gegevens in je logboek. Ze zitten achter één schakelaar, die standaard uit staat: Instellingen > AI-functies. De grondslag is je toestemming, en je kunt die daar op elk moment weer intrekken, zonder gevolgen voor de rest van de app.
De app kan uit de foto van je vangst een voorstel doen voor de vissoort en de lengte. Staat de schakelaar aan, dan wordt de foto van díe vangst eenmalig, en alleen op jouw verzoek, verwerkt door een externe dienst voor beeldherkenning. Voordat de foto het toestel verlaat wordt hij verkleind en worden de verborgen gegevens eruit gehaald, waaronder de GPS-locatie die je camera in het bestand zet.
Vraag je om een lengteschatting, dan gaat ook mee welke soort je hebt gekozen en wat er als maatstaf op de foto ligt, bijvoorbeeld de VISDEX-referentiebal. Verder gaat er niets mee: geen naam, geen locatie, geen andere vangstgegevens.
Wij bewaren niet de foto, maar wél wat de app voorstelde en wat jij er uiteindelijk van maakte, gekoppeld aan die vangst. Zo kunnen wij zien waar de schatting ernaast zit en hem beter maken.
Vraag je om een soort-jachtplan, om je vispatronen of om een sessie-advies, of maakt de app je weekterugblik, dan gaan gegevens uit je eigen logboek naar een externe AI-dienst, die daar een tekst van maakt. Wat er meegaat verschilt per functie, maar het komt neer op: datum en tijdstip van een vangst, de vissoort, de lengte en het gewicht, het aas en de techniek, de naam van het water, en de weersgegevens die bij die vangst horen. Bij je vispatronen en je weekterugblik gaan geen losse vangsten mee, maar alleen samengetelde cijfers, bijvoorbeeld hoeveel vangsten per maand en welk aas bij jou het vaakst werkt.
Daarnaast gaan er cijfers mee die over de community als geheel gaan, zoals hoeveel er van een soort op een water gevangen wordt. Daar staan geen namen bij, en alleen vangsten van vissers die zelf op de openbare ranglijst staan tellen mee.
Wat er in geen geval meegaat: je naam, je e-mailadres, je foto's, je notities, je chatberichten, en je coördinaten of stekken. Wateren gaan alleen op naam mee, nooit als plek op de kaart.
Je jachtplan en je vispatronen bewaren wij, zodat je ze opnieuw kunt openen zonder dat er een nieuwe aanvraag nodig is. Het sessie-advies en de weekterugblik bewaren wij niet. Van elk gebruik leggen wij wel vast dát je de functie gebruikte en wanneer, om misbruik en onnodige kosten tegen te gaan.
Je gegevens en je foto's worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Zet je de schakelaar uit, dan verlaat er niets meer je toestel voor deze functies en werken ze niet meer. Zolang je hem niet zelf hebt aangezet, gebeurt er sowieso niets.
Wij adverteren om nieuwe vissers te bereiken, en wij willen weten of dat werkt. Daarvoor stuurt de app een klein aantal technische gebeurtenissen naar het advertentieplatform waarop wij adverteren, zoals "app geïnstalleerd" en "app geopend", samen met algemene apparaatgegevens.
Wat daarbij precies meegaat, verschilt per platform:
Wat er in geen geval meegaat: je vangsten, je locaties of stekken, je foto's, je chatberichten en je profielgegevens.
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de app te laten werken (verwerkers), op basis van een verwerkersovereenkomst:
Gegevens buiten de Europese Unie. Een deel van deze partijen is gevestigd in de Verenigde Staten of verwerkt gegevens daar, bijvoorbeeld de aanbieders van advertentiemeting, e-mailmarketing, abonnementsbeheer, pushberichten, app-updates, kaarten en de AI-functies. Wij zorgen dat daarvoor een geldige grondslag bestaat: het EU-VS Data Privacy Framework waar de partij daarbij is aangesloten, en anders de modelcontractbepalingen (standard contractual clauses) van de Europese Commissie. Wil je weten welke waarborg voor welke partij geldt, mail dan naar info@visdex.nl.
Wij noemen hier categorieën in plaats van alle merknamen, omdat leveranciers kunnen wisselen. Wil je precies weten met welke partijen wij op dit moment werken, mail dan naar info@visdex.nl en wij sturen je de actuele lijst.
Daarnaast deel je zelf gegevens met andere gebruikers wanneer je dat kiest (vismaten, chats, openbare vangsten).
Wij bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan worden je persoonsgegevens, je vangsten, je foto's, je locaties en je berichten direct en permanent verwijderd, en wordt ook je contact bij de e-maildienst verwijderd.
Drie dingen blijven daarna bestaan, en het is eerlijk om dat te benoemen:
Je hebt het recht om:
De twee toestemmingen die je in de app geeft, kun je allebei op elk moment weer intrekken, zonder opgaaf van reden en zonder gevolgen voor de rest van de app:
Stuur een verzoek naar info@visdex.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij beschermen je gegevens met passende technische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen en toegangsregels op databankniveau (row-level security), zodat alleen jij, en de mensen met wie jíj kiest te delen, bij je gegevens kunnen. Gevoelige gegevens zoals exacte locaties worden apart en strikter beschermd opgeslagen, en zijn alleen zichtbaar voor anderen als je daar zelf voor kiest (bijvoorbeeld met "Pin op kaart" of door een stek te delen).
VISDEX is te gebruiken vanaf 13 jaar. Voor gebruikers onder de 16 en onder de 18 gelden extra beschermingen: zij krijgen geen marketingmail en geen commerciële aanbiedingen, kunnen de AI-functies niet aanzetten (onder de 16), kunnen geen vangst met een pin op de kaart delen en doen niet mee aan prijsvragen (onder de 18), en er gelden beperkingen op contact met onbekende volwassenen. Denk je dat wij gegevens van een kind onder de 13 verwerken, mail dan naar info@visdex.nl en wij verwijderen die.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.